Коробка DSG7 0AM (DQ 200)- История и проблемы

Прошло 8 дней со времени заказа мехатроника сервисом и обещания получить новый мехатроник в течение 3-х недель, а сегодня позвонил дилер и сообщил,что машина готова, все работает, 25.08 - заменили мехатроник, 26.08 - адаптировали. просили приехать, оплатить ремонт и забрать машину. Как можно убедить...

Сегодня был у дилера, после долгих переговоров скинули 5 т.р., каких либо претензий в свой адрес не признали, пришлось согласиться на 65 т.р. за замену мехатроника, пообещали через 3 недели его получить и поставить, но отказались отдать сломанный мехатроник после демонтажа, т.к. мол их скидка 50% /3...

Ответ ФГР

ФГР прислала ответ с курьером. Ответ составил оператор горячей линии, который отвечал на мои обращения. Он повторил в письме, что 5-тилетняя гарантия, не гарантия, а лояльность,которая их ни к чему не обязывает, потому судиться бессмысленно, обращайтесь к дилеру. Дилер позвонил и посоветовал согласи...

Масло по акции менял в свое время и после замены стала коробка меньше похожа на ведро с болтами. А тут поменяли масло вне всяких акций и инструкций, залили из грязной технологической тары и неясно в каком объеме. Может марку масла перепутали, сейчас не докажешь.Написал претензию и отвез лично в ФГР,...

В конце апреля 2016 г. за 2,5 месяца до окончания 5-ти летнего срока гарантии ДСГ-7, в сервисе Пеликан в Москве проведена диагностика ДСГ-7, всвязи с дерганием при переходе с 1-й на 2-ую передачу, постановили - заменить сцепление, заказали, ждали. Только 7 мая 2016 г, заменили сцепление ОАМ 141017 В...