Как решали проблемы с неисправными трансмиссиями от Volkswagen (форум работает в архивном режиме)
Irina_lex писал(а):Здравствуйте, форумчане! Забрала авто 4 июля спустя 3 недели и неск дней. В сервисной книжке отметок о замене мехатроника не поставили, никаких документов не дали, сказав что могут дать только акты выполненных работ и то через неделю когда согласуем с ВАГом. Вы денег не платили и поэтому Вам ничего не полагается. Как водится машину отдали с царапинами, буду с ними дальше выяснить отношения скорее всего в суде. Проездила неделю и поняла что качественно ничего не изменилось: рывки на на пониженных, неровная работа двигателя на холостом ходу. Записалась туда же на диагностику коробки. Посмотрим что скажут.
Irina_lex писал(а):Здравствуйте! Да я подписала документы о приеме автомобиля скорее всего это был акт приема-передачи, начальник тех отдела сказал мне что при гарантийном ремонте мы ничего не выдаем. Но приезжайте через неделю получите акт выполненных работ. Спросила мастера Вы на машине ездили, тестировали, она не дергается? Он ответил нет -не дергается мы проверяли ездили. Потом мы пошли осматривать автомобиль, я увидела повреждения (царапины). Вышло куча народа посмотреть, после этого я в сопровождении сотрудницы написала претензию, на моем экз. она расписалась. Вы мне писали, что присмотритесь к машине, детали притрутся, не торопитесь. Я поездила и через 2 дня поняла, что ничего не поменялось. Не поняла что они теперь могут отказать в замене сцепления? Или еще в чем-то?
Irina_lex писал(а): Спросила мастера Вы на машине ездили, тестировали, она не дергается? Он ответил нет -не дергается мы проверяли ездили
Irina_lex писал(а):Но у ФГР есть письмо о замене сцепления на модернизированное? Думаете и в этом они откажут? А если пойти к другому ОД?
Irina_lex писал(а):29 июля я записана на диагностику коробки. Как мне лучше поступить?
Вернуться в Обсуждение неисправностей
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10