Обсуждаем процедуры возврата автомобиля продавцу

Консультации для тех, кто впервые столкнулся с проблемой некачественного автомобиля, документы продавцов и сервисных организаций и многое другое.

Re: Обсуждаем процедуры возврата автомобиля продавцу

Сообщение -константин- » 14 ноя 2013, 15:52

Сегодня официальному дилеру було вручено заявление на возврат автомобиля, теперь с нетерпением жду ответа, юристы на работе в составе 6 человек ждут недождуться отрицательного ответа, сказали что тогда порвут этого дилера... :shock: :D
-константин-
 
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 16 апр 2012, 13:08

Re: Обсуждаем процедуры возврата автомобиля продавцу

Сообщение gaisenko » 22 дек 2013, 21:34

Удалено автором
Последний раз редактировалось gaisenko 26 апр 2014, 23:48, всего редактировалось 1 раз.
gaisenko
 
Сообщения: 260
Зарегистрирован: 29 окт 2013, 20:04

Re: Обсуждаем процедуры возврата автомобиля продавцу

Сообщение -константин- » 27 дек 2013, 09:37

Пришел ответ от продавца, что они не могут принимать решения, мне нужно пройти диагностику у них для установления причины.
Я поехал в автоспеццентр на таганке, там проехался с мастером-приемщиком, показал вибрации,толчки, и при переходе с 7 передачи на режим S очень сильный толчок, тот все понял, пригласили инженера по технике, он сел за руль, почувствовал все вышеуказанное... забрали авто на диагностику. Спустя 1-30 минут выгнали авто и сказали что ошибок нет, провели адаптацию, обновили программное обеспечение, поехали кататься, опять тоже самое... вернули авто с фразой: "мы не знаем что с вашим авто" будем ждать ответа ФГР, все опросники к ним отправили, в том числе результаты снятия параметров, ждите до конца года ответим!....

Параллельно ведется работа по сбору всей документации, подготовке заявления на расторжение договора и возврата денежных средств от ООО "ФГР", следите за новостями
-константин-
 
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 16 апр 2012, 13:08

Re: Обсуждаем процедуры возврата автомобиля продавцу

Сообщение DistrotioN » 27 дек 2013, 17:04

с нетерпением ждем и держим кулачки за праильный исход ;)
DistrotioN
 
Сообщения: 142
Зарегистрирован: 03 сен 2013, 15:22

Re: Обсуждаем процедуры возврата автомобиля продавцу

Сообщение diman » 28 дек 2013, 10:09

-константин- писал(а):Пришел ответ от продавца, что они не могут принимать решения, мне нужно пройти диагностику у них для установления причины.
Я поехал в автоспеццентр на таганке, там проехался с мастером-приемщиком, показал вибрации,толчки, и при переходе с 7 передачи на режим S очень сильный толчок, тот все понял, пригласили инженера по технике, он сел за руль, почувствовал все вышеуказанное... забрали авто на диагностику. Спустя 1-30 минут выгнали авто и сказали что ошибок нет, провели адаптацию, обновили программное обеспечение, поехали кататься, опять тоже самое... вернули авто с фразой: "мы не знаем что с вашим авто" будем ждать ответа ФГР, все опросники к ним отправили, в том числе результаты снятия параметров, ждите до конца года ответим!....

Параллельно ведется работа по сбору всей документации, подготовке заявления на расторжение договора и возврата денежных средств от ООО "ФГР", следите за новостями

Скорее всего, получите ответ, что "неисправностей не обнаружено. как коробка встанет, так приедете." отвратительная политика ФГР к потребителю известное дело.
Есть неисправности, продемонстрированные, подтвержденные экспертизой. Ответ приведен выше.
Мое мнение, что борьба с ФГР и недобросовестными дилерами в нашем государстве возможна только путем массовой подачи исков в разные суды, и публичное освещение данных процессов в профильных форумах. ИМХО, все остальное нашу инертную массу покупателей не расшевелит.
Кстати, с ФГР нельзя требовать расторжение договора, т.к. они с Вами его не заключали. Посмотрите внимательнее основания возврата денег с изготовителя (импортера)
diman
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 27 дек 2013, 09:31

Re: Обсуждаем процедуры возврата автомобиля продавцу

Сообщение -константин- » 30 дек 2013, 12:51

Ответ ФГР по последнему заказ-наряду, необходимо заменить диски сцепление (третий раз) я ХУдЕЮ
-константин-
 
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 16 апр 2012, 13:08

Re: Обсуждаем процедуры возврата автомобиля продавцу

Сообщение gaisenko » 05 янв 2014, 11:55

Удалено автором
Последний раз редактировалось gaisenko 26 апр 2014, 23:49, всего редактировалось 1 раз.
gaisenko
 
Сообщения: 260
Зарегистрирован: 29 окт 2013, 20:04

Re: Обсуждаем процедуры возврата автомобиля продавцу

Сообщение -константин- » 08 фев 2014, 09:35

составлено заявление для фгр о возврате денежных средств, подписано и передано адресату под роспись... ждем 10 дней + пробег почты 2-3дня и начинаем судебные дествия... пожелайте нам удачи!
-константин-
 
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 16 апр 2012, 13:08

Re: Обсуждаем процедуры возврата автомобиля продавцу

Сообщение davydoff » 08 фев 2014, 12:04

-константин- писал(а):составлено заявление для фгр о возврате денежных средств, подписано и передано адресату под роспись... ждем 10 дней + пробег почты 2-3дня и начинаем судебные дествия... пожелайте нам удачи!

Костя!
Искренне удачи и терпения.
Жми их!
davydoff
 
Сообщения: 1108
Зарегистрирован: 25 дек 2011, 12:18

Re: Обсуждаем процедуры возврата автомобиля продавцу

Сообщение gaisenko » 09 фев 2014, 10:11

Удалено автором
Последний раз редактировалось gaisenko 26 апр 2014, 23:49, всего редактировалось 1 раз.
gaisenko
 
Сообщения: 260
Зарегистрирован: 29 окт 2013, 20:04

Пред.След.

Вернуться в Юридическая консультация специалистов и решение типичных проблем

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3