1. Претензия отправлена (17 февраля 2012) заказным письмом генеральному директору ФГР. Собрана 221 подпись. Сбор подписей продолжается для отправки очередных копий претензии.
2. 14 марта 2012 получен официальный ответ от Volkswagen Group Rus, скан письма и обсуждение ответа
3. 23 апреля 2012 Отправлена 2-я версия по АКПП DSG-7 ген. директору ООО «Фольксваген Групп Рус» Маркусу Озеговичу
4. 28 апреля 2012 Отправлен ответ г-ну Саакяну
5. 25 июля 2012 Получено официальное письмо (ОБМАН, это не расширенная гарантия как оказалось) от Фольксваген груп рус о том, что действует программа лояльности на автоматические коробки автомат DSG-7 (DQ-200) или 150 000 пробега. Volkswagen умудрился и здесь обмануть автовладельцев, перевернув условия предоставления гарантии в свою пользу,  урезал программу лояльности, ограничив ремонт только ДВУМЯ узлами (сцепление и мехатроник), а при выходе из строя всей коробки выставлял счета владельцам до 420.000 рублей за ее замену!
6.  04 марта 2014 года концерн «Фольксваген» размещает на своем официальном сайте пресс-релиз (http://www.volkswagengrouprus.ru/press/news/19985/), в котором в  издевательски-циничной форме подтверждает свои «дополнительные обязательства» производить бесплатный ремонт всех узлов коробок передач до истечения 5 лет с момента передачи автомобиля первому покупателю или до достижения 150.000 км пробега,  в то время как основной новостью этой публикации является отказ от дополнительных обязательств по ремонту и обслуживанию автоматических трансмиссий DSG7. При этом так называемые «дополнительные гарантийные обязательства » действуют на автомобили марок: Volkswagen, ŠKODA, SEAT, кроме АUDI, на машины которых устанавливаются идентичные коробки (А1, А3, ТТ и ряд других моделей). Гарантия распространяется на машины, произведенные в период до 31.12.2013 г. Ровно в 00 часов 00 минут 00 секунд, 1 января 2014 года все проблемы с DQ-200 (DSG-7) исчезли! Поэтому автовладельцы обозначенных марок машин 2014 модельного года не попадают под «дополнительную гарантию» 
7. Летом 2014 года вранье Volkswagen достигает апогея: ОД (с подачи VW) под надуманным предлогом,  продолжают отказывать в дополнительном гарантийном обслуживании, если они не проходили планового ТО после истечения двухлетней гарантии, а также отказывают в замене в рамках гарантии двумассового маховика и игольчатого подшипника (в соответствии с оф. документацией они являются составной  частью  коробки)
8. Осенью 2014 года инициативная группа собирает более 280 случаев с потерей тяги, которые произошли с владельцами в результате обгона, перестроения или маневрирования в потоке.
9.  В конце 2014 года инициативная группа запускает социальный ролик «Задумайтесь«,  где призывает сограждан подписать претензию.

Как это было:

В начале 2014 года  портал демокртор.ру неожиданно изменяет структуру сайта и на странице претензии число проголосовавших обнуляется!

Со страницы претензии (до изменения структуры сайта демократор в 2014 г.) исчезают все документы, присланные от ФГР, а также проведенные голосования по данной проблеме, исчезли также все проголосовавшие по проблеме (более 720 человек на 1 января 2014).

К концу 2014 года, мы заново (т.е. с нуля) собрали 521 человека проголосовавших.
Пример ниже говорит сам за себя:

В связи с тем, что наше доверие к порталу демократор.ру подорвано, мы приняли  решение отказаться от сбора подписей на этом сайте. Теперь мы собираем подписи на свое сайте на имя Президента России и не от кого не зависим.

Сбор подписей завершен в сентябре 2019 года. Собрано более 3500 подписей. Отправлены в Администрацию Президента. Оставлены без ответа.