Концерн «Фольксваген груп рус» разместил на своем официальном сайте пресс-релиз (www.volkswagengrouprus.ru/press/news/19985/), в котором подтверждает свои «дополнительные обязательства» производить бесплатный ремонт всех узлов коробок передач до истечения 5 лет с момента передачи автомобиля первому покупателю или до достижения 150.000 км пробега (*с оговоркой ).
*При этом так называемые «дополнительные гарантийные обязательства » действуют на автомобили марок:
Volkswagen, ŠKODA, SEAT, кроме АUDI, на машины которых устанавливаются идентичные коробки (А1, А3, ТТ и ряд других моделей).
Гарантия распространяется на машины, произведенные в период до 31.12.2013 г.
Ровно в 00 часов 00 минут 00 секунд, 1 января 2014 года все проблемы с DQ-200 (DSG-7) исчезли!
Поэтому автовладельцы обозначенных марок машин 2014 модельного года не попадают под «дополнительную гарантию»
Наша инициативная группа возмущена тем, что концерн «Фольксваген» вводит в заблуждение людей и «настоятельно рекомендует» после истечения официальной 2- х летней гарантии проходить плановое техническое обслуживание в официальных сервисных центрах, при этом намеренно скрывает информацию о том, что коробка DSG-7 (DQ-200) необлуживаемая!
DSG-7 (DQ-200) даже нет в регламенте прохождения технического обслуживания. Это незаконно!
В таком случае мы настоятельно рекомендуем концерну «Фольксваген» ОФИЦИАЛЬНО поменять всем автовладельцам регламент ТО и включить туда коробку DSG-7 (DQ-200).
Наша официальная позиция осталась неизменной
Мы требуем от концерна официальных извинений, признание проблем с коробкой DSG-7 и будем добиваться расширенной гарантии на коробки DSG-7 до истечения 10 лет или 300.000 км!
Что нужно знать?
- Дополнительная гарантия на DSG 7 (DQ 200) составляет 5 лет с момента передачи автомобиля первому покупателю или по достижению 5 лет или достижения 150.000 км пробега.
- Дополнительная гарантия не распространяется на машины, произведенные с 01.01.2014 г.
- Дополнительная гарантия не распространяется на машины марки AUDI (хотя коробки идентичны DSG 7)
- В дополнительную гарантию попадают все элементы коробки передач, а не два элемента (сцепление и мехатроник), на которые ранее распространялась программа лояльности.
- Если Ваш официальный дилер отказывает вам в дополнительном гарантийном обслуживании, ссылаясь на то, что вы не проходили плановое ТО у официальных дилеров , знайте, что это незаконно!
