Коробка DSG7 0AM (DQ 200)- История и проблемы

Фольксваген Групп Рус подразделение Шкода - телефон 258-39-03.
Руководитель - Петер Милинг
Помощник-референт - Татьяна Фантаз (tatyana.fantaz@skoda-avto.ru)
Начальник продаж - Петер Янеба (peter.janeba@skoda-avto.ru)

Здесь кладём это.

Давайте день-два на замечания, потом корректировка. Замечания кидайте в произвольном порядке, потом я попытаюсь правильно разложить. Мои пожелания, т.к. в компьютерах и программах не спец. 1. Если остановимся на заполнении таблицы, то было бы удобно её както выделить, чтоб человек заполнил и отправ...

нет! это тоже фантастика! наш основной пункт - продление гарантии ДО 5 лет и 150 000 пробега, на каждую вновь поставленную деталь никто и никогда не даст таких обязательств! однозначно! иначе наши слова превратятся в треп!!! пртензия и способы решения со стороны фольксваген должны быть объективно с...

Данный вариант претензии был промежуточным, частично был включен во второй viewtopic.php?f=16&t=39 - основной вариант, отправленной претензии. Complaint DSG7 Rus #2

Готовится ответ г-ну Саакяну и вторая версия претензии Ген. директору ООО «ФГР».

Для г-на Саакяна, который дал ответ на нашу претензию, подготовлен встречный ответ. Обсуждаем, предлагаем дополнения. В середине апреля (ориентировочно) итоговый ответ уходит письмом А.Саакяну, Ген. директору ФГР — копия. Для удобства чтения документа можете его скачать (кнопка Download) или читать...

Всем привет! Звонил дилеру Генсер на Мкаде, сказал про бумагу ФГР, там сказали что сцепление новое есть но меняют его за наш с вами счёт, если машина не на гарантии...так что надо чтобы ФГР уточнил за чей счёт его меняют, за свои деньги , я и без них это могу сделать... Напишите если у кого другие ...

На самом деле да, не понятно в каких случаях и за чей счет производится замена. У меня, например, уже 2 раза меняли сцепление (последний раз по куланцу). Причем 2 замены - с разницей в 500 км. Сейчас отъездил 1000 км, опять рывки и дребезжания. С замиранием сердца жду поездки на очередное ТО. П.С. ...

Пришёл первый ответ на нашу коллективную претензию от Фольксваген Груп Рус. Теперь вы можете брать эту бумагу, чтобы доказать свою правоту при требовании замены сцепления. Что вы думаете об этом ответе? Напишите. Каким может быть наш следующий запрос к ним? http://habrastorage.org/storage2/eff/b64/0...