Найдено 5 результатов
- 02 сен 2018, 12:14
- Форум: Важные сообщения
- Тема: Алгоритм Ваших действий при отказе от гарантийного ремонта
- Ответы: 15
- Просмотры: 68114
Re: Алгоритм Ваших действий при отказе от гарантийного ремон
Добрый день! Формами писем я уже активно пользуюсь) ещё раз спасибо. Отказ в предоставлении до-ков по предыдущей замене я уже получил в письменном виде, в ответ на мое письмо по форме. Выдержку из этого письма я выше указал. Далее я так понимаю через Роспотребнадзор я могу получить эти документы, на...
- 28 авг 2018, 20:52
- Форум: Важные сообщения
- Тема: Алгоритм Ваших действий при отказе от гарантийного ремонта
- Ответы: 15
- Просмотры: 68114
Re: Алгоритм Ваших действий при отказе от гарантийного ремон
Добрый день! Получил сегодня ответы на мои запросы. Основной смысл следующий: Во-первых мне отказали в предоставлении документов по прошлой замене коробки, ссылаясь на то, что эти работы выполнялись безвозмездно за счет ФГР, что, по их мнению, не нарушает прав потребителей. Во-вторых, на запрос по г...
- 27 авг 2018, 00:45
- Форум: Важные сообщения
- Тема: Алгоритм Ваших действий при отказе от гарантийного ремонта
- Ответы: 15
- Просмотры: 68114
Re: Алгоритм Ваших действий при отказе от гарантийного ремон
Добрый день! Вот ответы: Да, ОД мне устно сообщил, что доп диагностика необходима, для того чтобы понять причинно-следственную связь и сказали, что отправили соответствующее письмо на указанный мною адрес (правда я его все ещё не получил, а завтра уже 10-й день, как я им письмо написал). От горячей ...
- 19 авг 2018, 22:40
- Форум: Важные сообщения
- Тема: Алгоритм Ваших действий при отказе от гарантийного ремонта
- Ответы: 15
- Просмотры: 68114
Re: Алгоритм Ваших действий при отказе от гарантийного ремон
Всем привет! Спасибо организаторам и участникам группы за все что делаете в решении этой проблемы. У меня ситуация следующая: Шкода Octavia A7 201,3г, появились известные всем симптомы поломки коробки и я сразу набрал дилеру и записался на диагностику. Т.к. был немного доверчив и не осведомлен всеми...
- 17 авг 2018, 22:00
- Форум: Важные сообщения
- Тема: Алгоритм Ваших действий при отказе от гарантийного ремонта
- Ответы: 15
- Просмотры: 68114
Re: Алгоритм Ваших действий при отказе от гарантийного ремон
Добрый день! Спасибо всем участникам группы за вашу активность по данной проблеме. Отдельное спасибо за алгоритм. У меня Актавиа A7. Т.к. с конца 2013г. скоро уже пройдет 5 лет, я наверное один из тех кто пытается запрыгнуть в последний вагон поезда под название "5 лет гарантии на DSG". Но...