Коллективная претензия по качеству работы АКПП DSG-7 0AM

Отправка претензии, содержание, обсуждение

Коллективная претензия по качеству работы АКПП DSG-7 0AM

Сообщение davydoff » 26 дек 2011, 00:35

Update 29.12.2014

Идёт сбор подписей под претензий на имя Президента России Владимира Владимировича Путина

    Мы требуем от Фольксваген груп Россия:

    - Скорейшего расследования причин отказа потери тяги в движении и устранения таковых;

    - Расширения гарантийных обязательств на АКПП DSG7 до 10 лет или 300 000 километров пробега;

    - Расширения гарантийных обязательств на автомобиль в целом до 5 лет или 150 000 километров пробега;

    - Оповещения всех своих клиентов о существующих проблемах и возможной опасности, связанной с потерей тяги;

    - Принесения официальных, публичных извинений за свою безнравственную политику по отношению к российским автовладельцам.

Голосуйте по ссылке: http://dsg7.net/prezident/

Отчет о проделанной работе и история борьбы с Volkswagen по ссылке: http://dsg7.com/pretensia/
davydoff
 
Сообщения: 1109
Зарегистрирован: 25 дек 2011, 12:18

Re: Коллективная претензия по качеству работы АКПП DSG-7 0AM

Сообщение admin » 26 дек 2011, 20:25

Статистика за 1-ый день работы сайта (на 2011.12.26)

Более 400 уникальных посетителей с профильных форумов:

Изображение

Собрано около 50 реальных подписей на Демократоре.
admin
Администратор
 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 25 дек 2011, 02:39

Re: Коллективная претензия по качеству работы АКПП DSG-7 0AM

Сообщение admin » 28 дек 2011, 00:41

Без всякой поисковой оптимизации, уже сегодня мы в первой строке google по запросу «dsg7»:

http://www.google.ru/search?q=dsg7

По запросам «dsg-7» и «dsg 7» мы четвёртые.

Запросы «Volkswagen DSG7» и «Volkswagen DSG-7» выдают нас в первой десятке и двадцатке соответственно.

На второй день работы сайта собрано 82 подписи на Демократоре.
admin
Администратор
 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 25 дек 2011, 02:39

Re: Коллективная претензия по качеству работы АКПП DSG-7 0AM

Сообщение admin » 20 янв 2012, 22:41

Динамика посещаемости за месяц работы сайта:

Изображение

Ситуация выправили: окончание новогодних праздников и ссылка на Википедии на страничке про DSG.
admin
Администратор
 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 25 дек 2011, 02:39

Re: Коллективная претензия по качеству работы АКПП DSG-7 0AM

Сообщение admin » 23 янв 2012, 00:42

Немного о географии визитов на сайт:

Изображение
admin
Администратор
 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 25 дек 2011, 02:39

Re: Коллективная претензия по качеству работы АКПП DSG-7 0AM

Сообщение davydoff » 09 фев 2012, 18:00

Благодарим всех проголосовавших по проблеме с DSG7, а также за то, что прислали нам свои личные данные.
Претензия отправлена Генеральному директору ФГР.
Еще раз Благодарим за поддержку!
Ожидаем ответа, по результатам которого будем решать как дальше поступать.
davydoff
 
Сообщения: 1109
Зарегистрирован: 25 дек 2011, 12:18

Re: Коллективная претензия по качеству работы АКПП DSG-7 0AM

Сообщение admin » 02 апр 2012, 00:10

Готовится ответ г-ну Саакяну и вторая версия претензии Ген. директору ООО «ФГР».
admin
Администратор
 
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 25 дек 2011, 02:39

Re: Коллективная претензия по качеству работы АКПП DSG-7 0AM

Сообщение Antik » 03 апр 2012, 18:40

получается, что подписаться под всеми последующими претензиями нельзя, если ты уже подписался однажды
не сыграет ли это с нами "злую шутку"?
Antik
 
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 16 мар 2012, 10:35

Re: Коллективная претензия по качеству работы АКПП DSG-7 0AM

Сообщение destructor171 » 19 май 2012, 12:23

Уважаемые Господа из ADMIN! Как обстоят дальнейшие наши дела с обращениями и претензиями? Проблемы с коробкой приобретают глобальный масштаб, прогрессируют. Что там планируется дальше? Какие наши действия? С уважением Алексей!
destructor171
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 15 май 2012, 17:07

Re: Коллективная претензия по качеству работы АКПП DSG-7 0AM

Сообщение davydoff » 19 май 2012, 17:56

Уважаемые Господа из ADMIN! Как обстоят дальнейшие наши дела с обращениями и претензиями? Проблемы с коробкой приобретают глобальный масштаб, прогрессируют. Что там планируется дальше? Какие наши действия? С уважением Алексей!

Ожидаем ответ от ФГР, от данного ответа и будет зависеть, что будем делать дальше.

Лично моя точка зрения ФГР намерено затягивает с ответом, понимая, что у многих из нас заканчивается гарантия.
Претензия была вручена 24 апреля и по сей день нет ответа (по сути там на день работы юридического отдела, чтобы либо послать нас куда подальше, либо отписаться, есть другие мысли? :) )
Если есть силы, можете позвонить в приемную Фольксваген груп рус и осведомиться по каким причинам нам до сир пор не пришел ответ на нашу коллективную претензию (только по второй версии viewtopic.php?f=16&t=39).
Я лично испытываю уже брезгливость и настолько "наелся" общением с ФГР, что пока не горю желанием туда звонить.
Тел. +7 495 258 39 01
http://www.volkswagengrouprus.ru/contacts
davydoff
 
Сообщения: 1109
Зарегистрирован: 25 дек 2011, 12:18

След.

Вернуться в Основной форум по претензии

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1