Коллективная претензия по АКПП DSG-7 (промежуточный вариант)

[чел]

на мой взгляд здоровая критика

Толковые замечания, или по крайней мере по существу!!! Обязательно приезжайте на встречу!

[morozoff]

Основные требования сводятся к следующему:
1) Продлить гарантию до 5 лет или 150 тыс. км. пробега по следующим причинам:
- некачественная работа сцепления предыдущего образца не могла пройти бесследно не навредив узлам трансмиссии;
- шумиха на форумах о ненадежности агрегата (на всех форумах всех производителей группы), как следствие - более низкая стоимость на вторичном рынке, более низкий спрос на первичном;
- из всех агрегатов а.м. коробка самое слабое звено, практически каждый сталкивается с заменой ее деталей как в гарантийный так и постгарантийный период, для многих выпуск нового сцепления совпал с окончанием гарантии.

2) устранить еще имеющиеся недочеты как в работе трансмисси так и в работе ДВС:
- резкий переход ДВС в режим торможения особенно заметно в момент переключения передач, сопровождается толчками (к примеру во время перехода 2-3-2);
- стуки/звон в коробке на маленькой скорости из-за частого подбора передач (многократный (десятки раз) выбор 1,3 передачи на первом валу), может сопровождаться отключением сцепления;
- есть случаи отключения сцепления во время движения на большой скорости (в том числе при обгоне), что только по счастливому стечению обстоятелств не привело к трагедии
- с двигателем 1.6 BSE трогание с уклона происходит с толчком
- рывки при движении задним ходом возможны и на новом сцеплении

3) Оповестить владельцев о замене сцеплений на сцепления новго образца (объявить полноценный отзыв)

Все эти недочеты известны ОДам но они говорят что решения нет. При игнорировании наших требований мы будем вынуждены обратиться в суд.


===================================================
мысли какие-то такие, я думаю еще недочеты надо добавлять от остальных, а текст из тпи убрать совсем

[чел]

- некачественная работа сцепления предыдущего образца не могла пройти бесследно не навредив узлам трансмиссии;

Я правильно понимаю. Здесь имеется ввиду, что толчки, удары ит.д. возможно ускоряют износ например синхронизаторов, шестерен, валов, шрусов, т.е. достается механической части, что возможно ускоряет износ трущихся деталей. Так?

шумиха на форумах о ненадежности агрегата (на всех форумах всех производителей группы), как следствие - более низкая стоимость на вторичном рынке,

Это кажись называется юридическим языком "упущенная выгода". Т.е. из-за товара плохого качества вы теряете несоозмеримые деньги. Так?

- из всех агрегатов а.м. коробка самое слабое звено, практически каждый сталкивается с заменой ее деталей как в гарантийный так и постгарантийный период, для многих выпуск нового сцепления совпал с окончанием гарантии.

Это попадет в 5-ти летнюю гарантию. Начала гарантии с начала покупки. Требование: вернуть бабло кто уже потратился. Так?

[morozoff]

чел немного не понял ваших вопросов, это не требования это причины по которым нужно продлевать гарантию. требование продлить гарантию. в терминологии может можно и лучше написать. но в целом да это имеется ввиду.

[чел]

Это я пытаюсь расшифровать часть причин которые вы перечислили, ну чтоб мы понимали друг друга, что вы подразумеваете напрмер под "не могла пройти бесследно не навредив узлам трансмиссии".

[morozoff]

да я думаю можно и лучше написать в смысле терминологии, это мысли из головы.
в целом что скажете? имеет место быть? стоит это до ума доводить?
дома нет ворда не могу открыть присланное, завтра нарисую варинт вышлю.

[чел]

в целом что скажете? имеет место быть?

Да, есть такое. Только надо внимательно смотреть за симптомами и требованиями, чтоб не дублировать одно и тоже.
Вот например. вы пишете

сталкивается с заменой ее деталей как в гарантийный так и постгарантийный период, для многих выпуск нового сцепления совпал с окончанием гарантии

можно этот довод написать отдельно, но с другой стороны, если мы просим 5-ти летнюю гарантию с момента покупки, значит все уже негарантийные машины автоматически попадут в продленную гарантию, т.е. это можно уже и не писать. единственно можно попросит возврата денег тому, кто уже заплатил бабло за замену сцепы.
может не сильно корректный пример, но мысль наверное поняли.