Страница 3 из 5

Re: Обсуждаем процедуры возврата автомобиля продавцу

Добавлено: 14 ноя 2013, 15:52
-константин-
Сегодня официальному дилеру було вручено заявление на возврат автомобиля, теперь с нетерпением жду ответа, юристы на работе в составе 6 человек ждут недождуться отрицательного ответа, сказали что тогда порвут этого дилера... :shock: :D

Re: Обсуждаем процедуры возврата автомобиля продавцу

Добавлено: 22 дек 2013, 21:34
gaisenko
Удалено автором

Re: Обсуждаем процедуры возврата автомобиля продавцу

Добавлено: 27 дек 2013, 09:37
-константин-
Пришел ответ от продавца, что они не могут принимать решения, мне нужно пройти диагностику у них для установления причины.
Я поехал в автоспеццентр на таганке, там проехался с мастером-приемщиком, показал вибрации,толчки, и при переходе с 7 передачи на режим S очень сильный толчок, тот все понял, пригласили инженера по технике, он сел за руль, почувствовал все вышеуказанное... забрали авто на диагностику. Спустя 1-30 минут выгнали авто и сказали что ошибок нет, провели адаптацию, обновили программное обеспечение, поехали кататься, опять тоже самое... вернули авто с фразой: "мы не знаем что с вашим авто" будем ждать ответа ФГР, все опросники к ним отправили, в том числе результаты снятия параметров, ждите до конца года ответим!....

Параллельно ведется работа по сбору всей документации, подготовке заявления на расторжение договора и возврата денежных средств от ООО "ФГР", следите за новостями

Re: Обсуждаем процедуры возврата автомобиля продавцу

Добавлено: 27 дек 2013, 17:04
DistrotioN
с нетерпением ждем и держим кулачки за праильный исход ;)

Re: Обсуждаем процедуры возврата автомобиля продавцу

Добавлено: 28 дек 2013, 10:09
diman
-константин- писал(а):Пришел ответ от продавца, что они не могут принимать решения, мне нужно пройти диагностику у них для установления причины.
Я поехал в автоспеццентр на таганке, там проехался с мастером-приемщиком, показал вибрации,толчки, и при переходе с 7 передачи на режим S очень сильный толчок, тот все понял, пригласили инженера по технике, он сел за руль, почувствовал все вышеуказанное... забрали авто на диагностику. Спустя 1-30 минут выгнали авто и сказали что ошибок нет, провели адаптацию, обновили программное обеспечение, поехали кататься, опять тоже самое... вернули авто с фразой: "мы не знаем что с вашим авто" будем ждать ответа ФГР, все опросники к ним отправили, в том числе результаты снятия параметров, ждите до конца года ответим!....

Параллельно ведется работа по сбору всей документации, подготовке заявления на расторжение договора и возврата денежных средств от ООО "ФГР", следите за новостями
Скорее всего, получите ответ, что "неисправностей не обнаружено. как коробка встанет, так приедете." отвратительная политика ФГР к потребителю известное дело.
Есть неисправности, продемонстрированные, подтвержденные экспертизой. Ответ приведен выше.
Мое мнение, что борьба с ФГР и недобросовестными дилерами в нашем государстве возможна только путем массовой подачи исков в разные суды, и публичное освещение данных процессов в профильных форумах. ИМХО, все остальное нашу инертную массу покупателей не расшевелит.
Кстати, с ФГР нельзя требовать расторжение договора, т.к. они с Вами его не заключали. Посмотрите внимательнее основания возврата денег с изготовителя (импортера)

Re: Обсуждаем процедуры возврата автомобиля продавцу

Добавлено: 30 дек 2013, 12:51
-константин-
Ответ ФГР по последнему заказ-наряду, необходимо заменить диски сцепление (третий раз) я ХУдЕЮ

Re: Обсуждаем процедуры возврата автомобиля продавцу

Добавлено: 05 янв 2014, 11:55
gaisenko
Удалено автором

Re: Обсуждаем процедуры возврата автомобиля продавцу

Добавлено: 08 фев 2014, 09:35
-константин-
составлено заявление для фгр о возврате денежных средств, подписано и передано адресату под роспись... ждем 10 дней + пробег почты 2-3дня и начинаем судебные дествия... пожелайте нам удачи!

Re: Обсуждаем процедуры возврата автомобиля продавцу

Добавлено: 08 фев 2014, 12:04
davydoff
-константин- писал(а):составлено заявление для фгр о возврате денежных средств, подписано и передано адресату под роспись... ждем 10 дней + пробег почты 2-3дня и начинаем судебные дествия... пожелайте нам удачи!
Костя!
Искренне удачи и терпения.
Жми их!

Re: Обсуждаем процедуры возврата автомобиля продавцу

Добавлено: 09 фев 2014, 10:11
gaisenko
Удалено автором