Что за черт и защищен ли я гарантией
Добавлено: 14 сен 2013, 09:23
Всем добрый день.
Вчера с супругой поехали в отпуск на нашем красивеньком авто Audi A3 2009гв коробочка DSG 7. Все отлично, шикарное настроение и погода не подкачала. Не буду перегружать вас лирикой и перейду к делу, т.к. Очень нужна ваша помощь. В пробке на Сущевском валу нажав в очередной раз педаль газа я понял что машина то не едет! Газует, но не едет! Это был эмоциональный шок от владения Ауди, но пришлось его побороть, достать аварийный знак, приструнить жену и оттолкнуть машину на обочину. Вообщем и лирика на этом заканчивается сама по себе unfortunately
В момент происшествия (назовем его так) мы почувствовали запах какой-то гари в салоне авто а также на улице рядом с капотом. Оттолкнув машину вызвали эвакуатор до нашего славного города Люберцы. По дороге и во время ожидания обзванивал сервисы, в т.ч. позвонил официалам. Про сервисы рассказывать не буду, в основном сказали что с роботом на помогут. А вот про официалов с удовольствием. ОД сказал что это скорее всего коробка, основываясь на статистике замены запчастей. Сказал что хочет меня расстроить и дело очень плохо. Далее сказал что надо по очереди менять мехатроник, далее сцепление и потом если не поможет коробку. Стоимость удовольствия 145тр, 70тр и внимание 538тр соответственно!!! В этот момент я понял что ауди больше никогда, пока не буду зарабатывать больше 1 млн руб чистыми в месяц. Не смотря на то, как бы эти кружочки и глазки не нравились моей любимой и много уважаемой супруге! Привезя машину в сервис и проведя диагностику, вроде сказали что ругается компьютер на какой-то цилиндр в мехатронике и что сгорели 2 предохранителя в блоке под капотом. И что один из них до сих пор горит если его восстановить. Что значит где-то замыкание и что этот цилиндр имеет обмотку и скорее всего он и замыкает.
Машина у официалов не обслуживалась. С момента приобретения при нагреве и в пробке чувствовались всем известные дребезжания и рывки между 1 и 2 передачами. Предыдущий хозяин ездил к официалам и ему сказали что так должно быть, мол особенность машины Ауди.
В данной ситуации прошу Ваших дельных советов как поступить. Есть ли гарантия в моей ситуации и могу ли обратиться к ОД? Какими обладаю правами?
Всем заранее спасибо.
Вчера с супругой поехали в отпуск на нашем красивеньком авто Audi A3 2009гв коробочка DSG 7. Все отлично, шикарное настроение и погода не подкачала. Не буду перегружать вас лирикой и перейду к делу, т.к. Очень нужна ваша помощь. В пробке на Сущевском валу нажав в очередной раз педаль газа я понял что машина то не едет! Газует, но не едет! Это был эмоциональный шок от владения Ауди, но пришлось его побороть, достать аварийный знак, приструнить жену и оттолкнуть машину на обочину. Вообщем и лирика на этом заканчивается сама по себе unfortunately
В момент происшествия (назовем его так) мы почувствовали запах какой-то гари в салоне авто а также на улице рядом с капотом. Оттолкнув машину вызвали эвакуатор до нашего славного города Люберцы. По дороге и во время ожидания обзванивал сервисы, в т.ч. позвонил официалам. Про сервисы рассказывать не буду, в основном сказали что с роботом на помогут. А вот про официалов с удовольствием. ОД сказал что это скорее всего коробка, основываясь на статистике замены запчастей. Сказал что хочет меня расстроить и дело очень плохо. Далее сказал что надо по очереди менять мехатроник, далее сцепление и потом если не поможет коробку. Стоимость удовольствия 145тр, 70тр и внимание 538тр соответственно!!! В этот момент я понял что ауди больше никогда, пока не буду зарабатывать больше 1 млн руб чистыми в месяц. Не смотря на то, как бы эти кружочки и глазки не нравились моей любимой и много уважаемой супруге! Привезя машину в сервис и проведя диагностику, вроде сказали что ругается компьютер на какой-то цилиндр в мехатронике и что сгорели 2 предохранителя в блоке под капотом. И что один из них до сих пор горит если его восстановить. Что значит где-то замыкание и что этот цилиндр имеет обмотку и скорее всего он и замыкает.Машина у официалов не обслуживалась. С момента приобретения при нагреве и в пробке чувствовались всем известные дребезжания и рывки между 1 и 2 передачами. Предыдущий хозяин ездил к официалам и ему сказали что так должно быть, мол особенность машины Ауди.
В данной ситуации прошу Ваших дельных советов как поступить. Есть ли гарантия в моей ситуации и могу ли обратиться к ОД? Какими обладаю правами?
Всем заранее спасибо.