Найдено 9 результатов

Vadim
04 май 2012, 20:58
Форум: Обсуждение неисправностей
Тема: Замена блока мехатроник
Ответы: 47
Просмотры: 40108

Re: Замена блока мехатроник

Поздравляю. А руслан дает возможность приезжать на ТО со своими расходниками? Если да, то у Вас есть серьезная возможность экономить на последующих ТО, не связываясь с серыми сервисами. уточню у них ... но в любом случае лучше потрачу время и буду ездить к тому же ОД во Внуково ... если в ближайшее...
Vadim
03 май 2012, 22:12
Форум: Обсуждение неисправностей
Тема: Замена блока мехатроник
Ответы: 47
Просмотры: 40108

Re: Замена блока мехатроник

2чел, да можно на ты (;

да, согласился ... повторюсь, в моем случае это было, наверно, лучшим выбором ... так как ВАГ вряд ли принимает всерьез ТО, выполненное у ВАГсервис ... только у ОД (;
обязательно отпишусь по результату

и еще огромное всем спасибо за помощь и разъяснения
Vadim
03 май 2012, 19:42
Форум: Обсуждение неисправностей
Тема: Замена блока мехатроник
Ответы: 47
Просмотры: 40108

Re: Замена блока мехатроник

Итог на сегодня. Обзвонил других ОД и только в одном из них (Фольксваген Центр Внуково) мне предложили куланц, сказав, что помогут оформить заявление. Причем сделали это сходу. Выслушал и обещал перезвонить. Недолго думая, пошел в рус-лан. Там попросил начальника клиентской службы. Мне сразу начали ...
Vadim
03 май 2012, 00:19
Форум: Обсуждение неисправностей
Тема: Замена блока мехатроник
Ответы: 47
Просмотры: 40108

Re: Замена блока мехатроник

Да ... в данный момент без машины ... подмену я брал на 3 дня все в том же Рус-Лан ... соответсвенно за свой счет. Кстати, это был новый Гольф Плюс 1.6, на ручке которого стоял значок DSG. Так вот в нем я и мои знакомые обратили внимание на довольно ощутимый удар вроде между 3 и 4ой передачей. Это т...
Vadim
02 май 2012, 23:50
Форум: Обсуждение неисправностей
Тема: Замена блока мехатроник
Ответы: 47
Просмотры: 40108

Re: Замена блока мехатроник

Нет, я пока ничего не оплачивал. Лишь подтвердил заказ детали. Да и первый раз сегодня услышал о такой услуге, как куланц. В службу буду обязательно звонить. Постараюсь спросить про куланц. В сам ФОЛЬКСВАГЕН Груп, наверно, тоже стоит набрать?
Vadim
02 май 2012, 23:30
Форум: Обсуждение неисправностей
Тема: Замена блока мехатроник
Ответы: 47
Просмотры: 40108

Re: Замена блока мехатроник

Мне бы сейчас эту помощь ((; Так как деталь уже заказал, деваться то некуда было. Сегодня также звонил в Рус-Лан ... я так понял меня соединили с руководителем клиентской службы ... объяснил ситуацию, описанную выше. Сказала, что выяснит и перезвонит. Но звонка не дождался.
Vadim
02 май 2012, 23:12
Форум: Обсуждение неисправностей
Тема: Замена блока мехатроник
Ответы: 47
Просмотры: 40108

Re: Замена блока мехатроник

чел писал(а):Вам куланц предлагали?
Правильно ли я понял, что Volkswagen часть расходов может взять на себя? Нет, разговора об этом не было. Я спросил про скидку, но сказали скидки на такие детали нет, максимум смогут предоставить - это 3%.
Vadim
02 май 2012, 22:04
Форум: Обсуждение неисправностей
Тема: Замена блока мехатроник
Ответы: 47
Просмотры: 40108

Re: Замена блока мехатроник

чел писал(а):Vadim, так чем дело кончилось?
Да, извините забыл указать даты ... машину только вчера 1 мая отогнал, а звонили сегодня 2 мая. Сказали блок будет на сервисе 7-8 мая. Так что ждемс.
Vadim
02 май 2012, 21:38
Форум: Обсуждение неисправностей
Тема: Замена блока мехатроник
Ответы: 47
Просмотры: 40108

Замена блока мехатроник

Попал с авто и с официальный дилером Volkswagen РУС-ЛАН. Теперь никому не могу рекомендовать автомобили Volkswagen … не из-за того, что делают плохие машины … нет ... машины то хорошие … да и все авто ломаются рано или поздно … а из-за сервиса Volkswagen, его методов и подходов. Короче, у меня седан...