Вопрос по гарантии на DSG7

[Александр63]

Добрый вечер всем "счастливым" обладателям автомобилей с DSG7.
У меня вопрос по гарантии на КПП.
Мой авто-Фольксваген Туран 2008 г. В 2009 году-замена DSG по гарантии.
В октябре 2013г умирает мехатроник. При обращении к ОД я получил ответ-не попадает под замену по гарантии, потому что после передачи первому покупателю прошло более 5 лет.
На моем авто коробка прослужила 4 года и менее 100 000км.
Правомерен ли отказ?
Заранее спасибо.

[DistrotioN]

Сейчас, по неподтвержденным данным гарантию продлили до 6 лет или 200 т.км ( недавно продлили )
У ОД должны быть распоряжения от ФГР и они должны об этом знать.
Попробуй к ОД поехать сообщить, что ты в курсе того, что ФГР прислал письмо о продлении гарантии до 6 лет в случае вашего отказа буду писать на вас жалобу.
На горячую линию ФГР надо набрать обязательно!
Должны что-то сделать или хотя бы взять часть расходов на себя
Они тебе мехатроник " дарят " а ты работу оплачиваешь, примерно от 5-10 т.р

[Александр63]

На горячую линию ФГР звонил.
Ответили, что гарантия отсчитывается с момента передачи авто первому покупателю. Т.е если позавчера вам по гарантии заменили мехатроник или КПП, а сегодня истекли 5 пет, то гарантия пролетает мимо "счастливого" владельца.
Пишу и понимаю, что здесь что то не так.

[DistrotioN]

передачи первому владельцу ОД трактует в свой адрес


На ск мне известно, форумилировка ошибочная
просто гарантия 5 лет и 150 т.км в не зависимости от владельцев..
Это спорный вопрос.. Просто тут видел людей 3 владелец ПТС и меняли по гарантии.. так что опечатка или для ОД чтоб могли отказать..

[alone678]

передачи первому владельцу ОД трактует в свой адрес


На ск мне известно, форумилировка ошибочная
просто гарантия 5 лет и 150 т.км в не зависимости от владельцев..
Это спорный вопрос.. Просто тут видел людей 3 владелец ПТС и меняли по гарантии.. так что опечатка или для ОД чтоб могли отказать..

Машина может быть выпушена раньше по календарному году. У меня год выпуска декабрь 08. а куплена январь 09 гарантия с 20 января 09 по записи в сервкнижке. и я не первый владелец.Меняли сцепление по расширеной гарантии без вопросов. Так что получается с даты передачи 1 владельцу которая записана в сервисной книжке начинается отчет гарантии.

[Виталий]

Здравствуйте.
Гольф плюс DSG 7 -153 тыс. км пробега и 4,5 года- замена АКПП в сборе. Я уже прошел все это с положительным результатом- заменил безвозмездно АКПП в сборе+вернул деньги за экспертизу.
Никаких переписок по эл. почте, в том числе с Германией- это бесполезная трата времени. Мой майл: vitaly2407@list.ru. Все подробности - лично, при получении конкретных данных.
Виталий