ремонт мехатроника
Re: ремонт мехатроника
на след. неделе поеду к другим ОД, на что стоит обратить внимание и что мне дальше делать если откажут и вторые дилеры в гарантийном ремонте?
Re: ремонт мехатроника
Все по схеме - заявление в 2-х экземплярах, один у себя с отметкой о получении, второй у ОД.
Если отказ, пускай письменно его напишут вам и вручат.
Вы не обязаны им доказывать, что кто-то там поменял и поставил вам чужой мехатроник и влез в коробку.
Вы туда не влезали же правильно?
Если отказ, пускай письменно его напишут вам и вручат.
Вы не обязаны им доказывать, что кто-то там поменял и поставил вам чужой мехатроник и влез в коробку.
Вы туда не влезали же правильно?
Re: ремонт мехатроника
нет никто не лазил, машина даже в гараж не обслуживалсь всегда у ОД! с первого дня и по сегодняшний
Re: ремонт мехатроника
Смело в ремонт по заявлению. В случае отказа к нам.andhunt писал(а):нет никто не лазил, машина даже в гараж не обслуживалсь всегда у ОД! с первого дня и по сегодняшний
У вас заказ-наряд с цитируемым выше текстом при вас?
Так вот можете его позднее разместить для понимания.
Езжайте к ОД и привозите им заполненное заявление.
Отказ в ремонте должен быть письменный.
Re: ремонт мехатроника
цитируемый текст написан в рекомендациях (этот текст у меня на руках), когда я оплатил им за работу по адаптации коробки и прочего демонтажа , также я им платил за диагностику коробки, хотя это должно было быть бесплатно!
я на следующей неделе еду к другим ОД, есть мелкая проблема которую не смогли устранить мои конфликтные дилеры на скорость не влияет, но хочу до ума все довести, во время движения при нажатии газа издается шелест, они сказали что ГРМ- поменяли цепи/натяжители не помогло, потом сказали демпфер с поликлиновым ремнем - поменяли у них же, тоже не решили проблему, теперь вообще не знаю что делать.
вот хочу показать данную проблему другим ОД и как раз поговорить по счет коробки, посмотрим что они скажут на этот счет и действии моих дилеров.
Здесь как лучше поступить:
1. Если откажут вторые ОД, с них тоже взять письменный отказ, чтобы сравнить причины отказа? но потом взять отказ от первых ОД, которые в моем регионе и уже с ними разбираться с вашей помощью, т.к. эти дилеры под боком и вести с ними переговоры будет мне легче.
2. Если вторые дилеры признают гарантийный ремонт и произведут его, то от первых дилеров взять письменный отказ и накатать на них жалобу, то что вы отказали, а другие дилеры гарантийным случаем признали. потому что не хочу закрывать глаза на данную ситуацию, я не первый потому что кому отказывают в ремонте коробки. или если поменяют не стоит дергаться?)
я на следующей неделе еду к другим ОД, есть мелкая проблема которую не смогли устранить мои конфликтные дилеры на скорость не влияет, но хочу до ума все довести, во время движения при нажатии газа издается шелест, они сказали что ГРМ- поменяли цепи/натяжители не помогло, потом сказали демпфер с поликлиновым ремнем - поменяли у них же, тоже не решили проблему, теперь вообще не знаю что делать.
вот хочу показать данную проблему другим ОД и как раз поговорить по счет коробки, посмотрим что они скажут на этот счет и действии моих дилеров.
Здесь как лучше поступить:
1. Если откажут вторые ОД, с них тоже взять письменный отказ, чтобы сравнить причины отказа? но потом взять отказ от первых ОД, которые в моем регионе и уже с ними разбираться с вашей помощью, т.к. эти дилеры под боком и вести с ними переговоры будет мне легче.
2. Если вторые дилеры признают гарантийный ремонт и произведут его, то от первых дилеров взять письменный отказ и накатать на них жалобу, то что вы отказали, а другие дилеры гарантийным случаем признали. потому что не хочу закрывать глаза на данную ситуацию, я не первый потому что кому отказывают в ремонте коробки. или если поменяют не стоит дергаться?)
Re: ремонт мехатроника
А Я дернулся и струсил деньги с первого од. решение на сайте
Re: ремонт мехатроника
не понял вашей мысли? просто время идет пока ничего не делается, к концу лета заканчивается гарантия.
поэтому хочу решить проблему как можно скорее
а на первых дилеров месяц наверное убил, когда мирным путем решить хотел с ними
поэтому хочу решить проблему как можно скорее
а на первых дилеров месяц наверное убил, когда мирным путем решить хотел с ними
Re: ремонт мехатроника
Действуете по схеме.andhunt писал(а):не понял вашей мысли? просто время идет пока ничего не делается, к концу лета заканчивается гарантия.
поэтому хочу решить проблему как можно скорее
а на первых дилеров месяц наверное убил, когда мирным путем решить хотел с ними
Время точно идет.
Просто отвезите заявление и ждите вердикта и письменным ответом, дальше решим.
Пришлите протокол диагностики, если таковая будет проведена вашим ОД.