Татьяна_Б писал(а):Добрый день!
Вот и мы попали в список "счастливых" обладателей фольцвагена гольф плюс с DSG7 ... но не долго радовались - 2 месяца. Машину купили бу 2010 года выпуска. ТО до 53тысяч проходились у . 2 года истекло и 2 ТО было пройдено не у диллера. На последнем ТО мы просто поменяли масло в двигателе и поменяли салонные фильтры. (пробег 75 тыс.км) Три недели назад появилось подпинывание машины при нагрузке: когда едешь в горку на 4-5 скорости стало дергать - три четрые толчка. Машина хорошо разогрета. Дальше больше - стало дергать ина 6 скорости и а 7-ой, когда придаешь газ. Приехали к ОД, описали ситуацию. Сел механик, поездил по прямой дороге и само собой именно такой проблемы не выявил, но зато были толчки разовые в момент переключения скорости с 2 на 3 и с 3 на 4. Это он и отметил. Перегрузили нам ПО и сделали комп. диагностику. (при диагностики яне присутствовала) Механик сказал - ошибок не выявлено. Покатайтесь, проблема не пройдет - будем сцепление менчть. Но он сказал, что мы особо на гарантию можем не рассчитывать, из-за того что 2 ТО было не у диллера. Правы ли они. Или все-таки дать им понять что мы пойдем до суда. Как нам поступить - посоветуйте? продавать машину не хочется, а денег назамену меатроника или коробки нет.
форму заявления и письмо от 2012 года мы скачали - можно ли на это письмо опи =ратьсчя или есть что-то позднее.
Правильные мысли!
Только не надо кататься и искать проблемы.
Если ОД не захотят менять вам сцепление по гарантии, смело заполняете заявление, прикладывайте письмо о продлении гарантии и пускай вам вручают письменный ответ.
Вот тогда будете подавать в суд, но сначала нужно будет сделать независимую экспертизу (не пугайтесь этого слова).
То, что вы(предыдущий владелец) не проходили 2 ТО не у дилера не дает им право давать отказ - если нет признаков внешнего вмешательства в саму коробку.
Это все оспоримо.
Главное - не бойтесь добиваться справедливости.
Они достали.
Могу вам сказать одно - скоро всем официальным дилерам сделают персональный подарок - на правительственном уровне будет внесен закон об отмене "кабалы" привязке автовладельца обслуживаться только у ОД.
Пожалуйста, держите нас в курсе.
Можете им сообщить, что мы в курсе всей ситуации с вами. Что все под контролем.
Название ОД, адрес, город, пришлите.
Начал читать отзывы про коробку - получил итог в роде шевелящихся волос на голове ))
